Social ROI
Mitä sosiaalinen hyvinvointi tuottaa?
Frendien Social ROI eli Social Return on Investment kertoo, millaista sosiaalista ja taloudellista arvoa yhteisöllisyyteen ja yksinäisyyden vähentämiseen tehty investointi voi synnyttää.
Frendien Social ROI yksinkertaisesti
Syntynyt arvioitu hyöty € ÷ Frendie-investointi € = Social ROI
Jos esimerkiksi 5 000 € investoinnilla syntyy 20 000 € arvioitu hyöty, Social ROI on 4:1.
Mistä Frendien Social ROI syntyy?
Frendie mittaa vaikutusketjua:
käyttöönotto → aktiivisuus → uudet kontaktit → kohtaamiset → yksinäisyyden väheneminen → hyvinvointi ja kiinnittyminen → kustannushyöty
Frendien käyttäjäkyselyssä:
-
−24 % keskimääräisessä yksinäisyyden kokemuksessa
-
−44 % voimakkaasti yksinäisyyttä kokevien osuudessa
-
63,4 % löysi uusia ystäviä tai tuttavuuksia
-
noin 80 % uusia kontakteja löytäneistä tapasi heitä myös kasvokkain
Esimerkki Frendie PRO -pilotista
756 käyttäjän opiskelijayhteisössä syntyi keskimäärin:
-
1 503 kontaktikutsua / kk
-
957 hyväksyttyä kontaktia / kk
-
noin 2 900 chat-viestiä / kk
-
34 % päivittäisiä aktiivisia käyttäjiä
Mallinnuksessa noin 148 opiskelijan arvioitiin siirtyvän pois yksinäisyysriskistä.
Mallinnettu yksinäisyysriski laski:
33,0 % → 13,4 %
Seitsemän kuukauden mallinnettu yhteiskunnallinen hyöty oli:
86 000–216 000 €
Keskiarvolla noin:
129 500 €
Työelämässä hyöty voi näkyä poissaoloissa
Yhdessä Frendien asiakasorganisaatiossa mielenterveyteen liittyvät poissaolot laskivat tarkastelujaksolla noin 20 %.
Esimerkiksi 100 henkilön organisaatiossa:
25 yksinäisyyttä kokevaa työntekijää
× 5 ylimääräistä poissaolopäivää
× 400 € / poissaolopäivä
= 50 000 € vuosittainen kustannus
Jos kustannus pienenee 20 %:
= 10 000 € potentiaalinen vuosihyöty
Jos Frendie-investointi on 5 000 €:
Social ROI = 2:1
→ Jokaista sijoitettua euroa kohden syntyy tällöin mallinnetusti kaksi euroa arvoa.
Frendie tekee sosiaalisesta hyvinvoinnista mitattavaa
Frendie PRO auttaa organisaatiota mittaamaan muutakin kuin käyttöä.
Se tekee näkyväksi:
kuinka ihmiset löytävät toisensa, miten yksinäisyys muuttuu ja mitä tämä voi tarkoittaa organisaatiolle hyvinvointina, sitoutumisena ja euroina.
→ Pyydä organisaatiollesi Social ROI -laskelma
Social ROI -luvut ovat organisaatiokohtaisia vaikutus- ja kustannusmallinnuksia. Ne eivät yksin osoita Frendien aiheuttamaa kausaalista vaikutusta.
